Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur l'ensemble de ces destinations, sans montant minimum de commande.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais d'acheminement
Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont indicatifs et dépendent du transporteur. Un retard d'acheminement ne peut donner lieu à annulation ni à indemnisation, sauf dispositions légales contraires.
Suivi
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès la remise du colis au transporteur. Vous pouvez le saisir sur notre page suivre ma commande.
Adresse de livraison
Il vous appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse saisie lors de la commande. Une erreur d'adresse entraînant un retour ou une perte du colis ne peut nous être imputée. Contactez-nous au plus vite si vous constatez une erreur, nous ferons le nécessaire tant que le colis n'est pas expédié.
Colis endommagé ou non reçu
Signalez-nous tout colis endommagé ou non reçu via notre page contact, en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé.
Identification du vendeur
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